Kebijakan Privasi – KSP Mitra Maju Bersama

Last updated on April 22, 2025.

Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan, Aplikasi MITRA MAJU BERSAMA dimiliki dan sepenuhnya dioperasikan oleh KSP MITRA MAJU BERSAMA (selanjutnya disebut “Kami” atau “MMB”), berkomitmen untuk senantiasa menghormati dan melindungi privasi Anda, sebagai bagian dari penyediaan layanan yang optimal, MMB akan melakukan pengumpulan, penyimpanan, pengolahan, pengaturan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Oleh karena itu, Kami menyarankan Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama agar memahami hak-hak Anda sebagai pengguna serta bagaimana informasi pribadi Anda dikelola.

Dengan mengklik tombol “Setuju”, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan Kebijakan Privasi ini, serta memberikan persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda secara sah.

DASAR HUKUM

Kebijakan Privasi ini mengacu pada peraturan perundang-undangan berikut:

1. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

2. Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Perubahan Kedua atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.

3. Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik, beserta perubahannya dari waktu ke waktu.

1. PENGUMPULAN DAN PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI

1.1. Saat Anda mengakses dan menggunakan Aplikasi maupun layanan MMB, Anda menyatakan bahwa Anda telah cakap secara hukum dan telah mencapai usia dewasa. Anda bersedia memberikan informasi pribadi yang benar dan akurat, termasuk namun tidak terbatas pada: identitas diri, kontak darurat, pekerjaan, alamat, data transaksi keuangan, informasi pinjaman, riwayat keterlambatan pembayaran, serta informasi lain yang relevan.

1.2. Dalam rangka memberikan layanan terbaik, termasuk namun tidak terbatas pada pelaksanaan perjanjian, penyelesaian sengketa, dan pengembangan layanan, MMB dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak yang terafiliasi, mitra kerja sama, lembaga keuangan, dan pihak ketiga lainnya yang relevan. Seluruh proses ini dilakukan dengan sistem keamanan terenkripsi sesuai dengan standar perlindungan data.

1.3 Informasi yang akan anda berikan pada saat menggunakan layanan Kami meliputi:

a. Informasi Kamera

Kami perlu mengotorisasi informasi kamera Anda, sehingga kami dapat mengumpulkan informasi Anda dengan akurat.

b. Informasi Lokasi

Kami akan menggunakan sistem penentuan posisi global (GPS) pada saat Anda menggunakan aplikasi Kami dengan tujuan untuk mengumpulkan informasi lokasi supaya kami dapat merekomendasikan produk terbaik di area Anda dan memberikan layanan yang lebih memuaskan.

c. Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi pribadi (Nama, Nomor KTP, dan lain-lain) yang diberikan oleh Anda saat menggunakan aplikasi supaya Pihak Ketiga dapat memverifikasi apakah informasi pribadi Anda memenuhi persyaratan evaluasi kredit serta memberikan layanan yang lebih baik dan sesuai.

d. Informasi Keuangan

Kami perlu mengumpulkan informasi keuangan pengguna. Setelah evaluasi kredit selesai, pihak produk pinjaman akan mentransfer dana ke rekening pribadi Anda selaku pengguna. Informasi yang dikumpulkan di atas hanya digunakan untuk mengevaluasi kredit, memastikan identitas dan keamanan akun, dan menyarankan produk pinjaman yang paling sesuai untuk pengguna. sebelum kami mengumpulkan informasi pengguna, Kami akan dengan jelas memberitahu pengguna tentang informasi yang perlu diberikan. Jika pengguna bersedia memberikan informasi, kami akan mengumpulkan informasi ini. Kami tidak akan mengumpulkan informasi atau mengirimkannya ke pihak ketiga tanpa izin pengguna. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan keamanan informasi pengguna.

e. Informasi Akun Sosial

MMB perlu mengumpulkan akun sosial pengguna untuk tetap terhubung dengan pengguna. Informasi yang dikumpulkan akan dienkripsi dan diunggah ke https://api.kspmmb.com, serta tidak akan pernah dibagikan dengan pihak ketiga mana pun.

f. Daftar aplikasi yang diinstal

Untuk memastikan keamanan dana pengguna, serta memastikan stabilitas transaksi, Kami perlu untuk mengumpulkan informasi tentang aplikasi yang diinstal pada perangkat pengguna.

g. Informasi SMS

MMB perlu mengumpulkan informasi tentang pesan teks pengguna untuk melakukan analisis anti-penipuan dan menilai kredit pengguna untuk menjamin keamanan dana kedua belah pihak, Informasi ini termasuk judul dan isi pesan teks serta apakah pengguna telah membacanya. MMB hanya akan mengumpulkan informasi SMS ini setelah mendapatkan otorisasi jelas dari pengguna, Semua informasi yang dikumpulkan akan dienkripsi dan diunggah ke https://api.kspmmb.com dengan aman dan tidak akan diberikan kepada pihak ketiga.

h. Informasi log Panggilan

Untuk memastikan keamanan akun kami, MMB memerlukan izin log panggilan Anda ketikaAnda memasukkan kode verifikasi suara dalam aplikasi ini. Ini dilakukan untuk memastikan bahwa kartu SIM yang Anda gunakan untuk menjawab kode verifikasi ada di perangkat. Kami hanya akan mengumpulkan informasi ini dengan izin jelas pengguna. Semua data yang Anda kumpulkan akan diunggah ke https://api.kspmmb.com dengan aman dan tidak akan diberikan kepada siapa pun atau pihak ketiga.

2. RUANG LINGKUP PENGGUNAAN DAN PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI

Dengan ini, Anda memberikan persetujuan kepada MMB untuk:

2.1 Menggunakan dan mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam rangka pemberian layanan.

2.2 Memproses data Anda secara manual maupun otomatis.

2.3 Meningkatkan layanan dan kerja sama bisnis.

2.4 Menghubungi Anda terkait informasi layanan dan manajemen.

2.5 Menganalisis dan menyampaikan informasi kepada pihak ketiga untuk kepentingan Koperasi.

2.6 Membagikan data dengan mitra kerja sama dan afiliasi Koperasi.

2.7 Mengungkapkan informasi dalam hal terjadi pelanggaran kontrak, termasuk mencantumkan dalam daftar hitam.

2.8 Memenuhi kewajiban hukum dan permintaan otoritas berwenang.

2.9 Menjaga kepentingan umum dan integritas sistem MMB.

Anda secara tegas menyetujui bahwa persetujuan ini tetap berlaku walaupun Anda berhenti menggunakan layanan dan/atau sudah tidak terdaftar sebagai anggota Koperasi.

3. PENYIMPANAN DATA

3.1 Data akan disimpan selama Anda terdaftar sebagai anggota, dan setelah itu selama paling sedikit 5 (lima) tahun atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

3.2 Beberapa data mungkin tetap disimpan oleh mitra atau pihak ketiga sesuai kebijakan mereka.

3.3 MMB tidak bertanggung jawab atas penyimpanan tidak sah oleh pihak ketiga, dan Anda melepaskan MMB dari segala tanggung jawab terkait hal tersebut.

4. KEAMANAN INFORMASI PRIBADI

4.1 MMB menggunakan langkah-langkah keamanan seperti kata sandi dan OTP untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah.

4.2 MMB menerapkan standar industri terbaik, termasuk enkripsi SSL, pengamanan pusat data, dan pengendalian akses berbasis jabatan.

4.3 Meskipun MMB melakukan upaya terbaik, MMB tidak dapat menjamin bahwa sistem MMB100% aman dari gangguan pihak ketiga. Anda bertanggung jawab atas keamanan akun dan kata sandi Anda.

4.4 Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data pribadi melalui saluran resmi MMBseperti email, telepon, atau chat yang tersedia pada layanan kami.

5. DEREGISTRASI

5.1 Deregistrasi hanya dapat dilakukan jika Anda telah dinyatakan bukan lagi anggota Koperasi berdasarkan keputusan pengurus.

5.2 Sebelum deregistrasi, pastikan seluruh kewajiban Anda telah diselesaikan. Setelah deregistrasi, hubungan kontraktual berakhir dan data akun tidak dapat diakses kembali.

6. PEMBARUAN

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. MMB akan menginformasikan perubahan melalui situs web atau aplikasi. Anda dianjurkan untuk membaca pembaruan secara berkala.

7. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Anda membebaskan MMB dari segala klaim terkait:

- Penggunaan data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini;

- Ketidakakuratan data yang Anda berikan;

- Kegagalan Anda memperbarui data;

- Penggunaan akun oleh pihak ketiga karena kelalaian Anda.

8. PENGGUNAAN COOKIE

MMB dapat menggunakan cookie, flash cookie, atau teknologi serupa untuk mengidentifikasi pengguna, menghemat waktu saat login, dan meningkatkan keamanan akun Anda. Anda dapat mengatur preferensi cookie di perangkat Anda, namun perubahan ini dapat memengaruhi akses dan fungsionalitas layanan MMB.

9. HUBUNGI MMB

Untuk pertanyaan atau komentar terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi MMB melalui email: support@kspmmb.com dengan mencantumkan subjek: “Ketentuan Kebijakan Privasi”.

10. PERNYATAAN

Kebijakan Privasi ini berlaku sejak Anda mengakses Aplikasi MMB. Tidak ada kebijakan lain yang berlaku selain Kebijakan ini.